г. Киев, ул. Жилянская, 128/28

По вопросам
поступления:

Учебный отдел:  +38 (044) 229-85-24

Бухгалтерия:      +38 (044) 229-85-20

Вторая киевская открытая ITSM встреча

itsm_a3_13-09_optС каждым днем, новым заказчиком и новой линейкой продуктов бизнес все больше хочет быть уверен в стабильности и эффективности IT-решений которые он использует. Даже небольшие сбои могут стать критичными в не удобный момент, не говоря уже об инструментах которыми сотрудникам неудобно пользоваться.

Любой сервис требует тщательной подготовки и проверки, прежде чем его начнут полноценно использовать и полагаться на него. А хорошо спроектированная система поддержки внутренних сервисов, как и управление внешними сервисами, позволяет длительный период быть уверенным, что мы можем в любой момент воспользоваться необходимым инструментом.

Как подготавливать сервисы, что лежит в их основе, как гарантировать их доступность и как донести бизнесу критическую важность связанных с IT процессов, вы сможете узнать на второй киевской ITSM-встрече.

Мероприятие будет проходить 26 сентября, в 16:00, в коворкинге «Часопис».

 

Докладчики:

1) Сергей Попов – IT-директор Platinum bank, CIO Platinum Bank 2010 – победитель Best CIO2012 по версии КО в категории «малые и средние банки».

Тема выступления: «SLA> 100%: невозможное – возможно»

 

2) Валентин Сысоев – руководитель проектов в Active Audit Agency. Выполнил более 20 проектов по внедрению СУИБ по ISO27001, PCI DSS, PIN Security, ISO 9001, более 15 аудитов на соответствие ISO 27001,Cobit4.1иPCI DSS.

Тема выступления: Внедрение СУИБ на основе ISO27000

Linkedin

 

3) Дмитрий Пеший – руководитель департамента серверных платформ в «Киевстар» с 2008 года.

Тема выступления: OLA инфраструктуры – управление запросами инцидентами.

Linkedin

 

4) Кирил Гончарук –Business Continuity Manager, «Киевстар»

Тема выступления: Почему бизнес не понимает IT Service Continuity и не любит в ИТ или как сделать процесс полезным.

Linkedin

 

Регистрация и полная информация http://itsm-days.in.ua/

А хотите получить набор демонстрационных электронных уроков полустационара?


Да
Нет

Заполните пожалуйста форму


Введите sms-код для подтверждения


Получите книгу: «Как воспитывать ребенка. Советы известных людей»


Да
Нет

Заполните пожалуйста форму


ПРОЙДИТЕ ОПРОС
И ВЫБИРИТЕ СВОЙ
ПОДАРОК


Пройти

Заполните пожалуйста форму